Jugando a Vivir

28 de Junio, 2012

Una de las preguntas que hago a equipos de venta para su reflexión, sobre todo, a esta altura del año es:

“Si éste fuese un juego de futbol, y estamos en semi finales, en el medio tiempo, jugando contra nuestra competencia y nuestros desafíos, ¿Cómo va el juego?”

Según Jane McGonigal, investigadora y diseñadora de juegos de video, autora del libro Reality is Broken: “un juego es un intento voluntario de sobrellevar obstáculos innecesarios.” Ahí es donde se encuentra el factor motivador y adictivo de este género que se ha convertido en una industria de más de 64 billones de dólares al año. Cada vez son más las personas  que utilizan éstos mundos virtuales en busca de generar una estructura cónsona con soluciones, proactividad y trabajo en equipo.

Actualmente no podemos concebir un presente sin el uso de nuestras PCs, teléfonos inteligentes, laptops, tablets o ipads. Frecuentamos y trabajamos con las redes sociales, cada vez encontrando una mejor funcionalidad para apoyarnos en lugar de drenarnos. Investigamos miles de probabilidades en la red y nos entretenemos interactuando con  Facebook, Twitter y  Pinterest .

Muchos padres (y esposas) se están alarmando de la cantidad de horas que sus hijos o cónyuges pasan frente a la pantalla. La gran oportunidad es comprender el efecto positivo de éstos juegos y cómo llevarlos al mundo real. Para Jane McGonigal, se pueden utilizar utilizar los 4 atributos positivos que logra establecer el juego de video para transformar la sociedad y resolver los problemas existentes en el mundo real:

“Lo contrario de JUGAR no es TRABAJO, es DEPRESION” Brian Sutton-Smith, Psicólogo de Juegos

Los juegos de video toman esto de forma literal, produciendo un estado de enfoque total y compromiso por avanzar, todo lo contrario del sentido de pesimismo y la falta de actividad que acompaña una depresión.  Tal es el grado de intensidad de un jugador. Son adictivos porque colocan al jugador en un continuo estado de fluidez donde es retado al límite de sus capacidades. Mihaly Csikszentmihalyi definió el estado de FLUIDEZ como “la emoción de éxtasis y satisfacción generada por el logro creativo en un modo de funcionamiento elevado.”

Esto se genera cuando nuestras METAS son claras y definidas, actuando sobre OBSTACULOS sobre llevables al límite de nuestras propias competencias, ofreciéndonos un RETO a la creatividad, para ir creciendo a medida que alcanzamos los objetivos, produciendo al final ese ESTADO DE EUFORIA de haber logrado algo extraordinario. Esa VICTORIA EPICA al cual se refieren millones de jugadores de World of Warcraft.  McGonigal se refiere a este estado como el fiero.  Este es quizás el más primitivo de nuestras estructuras emocionales, es una nota natural de orgullo, certeza y felicidad que acompaña cualquier logro épico. Diseñadores de juegos buscan emular esta estructura emocional.  De allí su poder adictivo.

 

¿Que pasaría si pudiésemos utilizar el poder de los juegos para resolver problemas en el mundo real?

Podemos enfocarlo a nuestra labor como coaches:

Que podemos aprender como coaches de la experiencia de los Juegos de Video?

Según McGonigal hay 4 estructuras emocionales a los cuales conecta el jugador. Esas 4 estructuras se pueden generar mediante una buena intervención de coaching, con herramientas de PNL, y un modelo gráfico interactivo que permita al coachee conectar con su propio “juego” en su vida. Las estructuras emocionales que componen una sesión intensa de video juegos son:

1.       Optimismo Urgente: Ese estado de expectativa y entrega a la actividad que se realiza, totalmente conectado con el momento presente. Esto es lo que se siente en el momento exacto en un surfista toma una ola, o en el momento dónde estás conectado a tu proyecto existente.

2.       Fabrica Social: El juego implica colaboración con otros jugadores. Se establece una conexión propulsada por la confianza y el alcance de una visión común. En el juego World of Warcraft, esto permite organizar cofradías y grupos (guilds) de hasta 25 jugadores, llevados a tareas difíciles que requieren coordinación, colaboracíon y muchísima resiliencia.

3.       Productividad Apasionante: Cada logro es un punto hacia el crecimiento como avatar. Los logros se suman y acercan al jugador hacia su máximo reto que le permitirá llegar al nivel más alto definido por el juego. No es extraño que un jugador dedique más de 30 horas de juego para llegar a un nivel 50 que le permitirá entrar en la Cueva Sagrada en búsqueda de una espada mágica, si eso contribuye a la salvación del reino.

4.       Significado Epico: El significado que obtiene el jugador es el alineado con valores altos y nobles, Amistad, Logro, Heroísmo, Justicia, Contribución, Amor, todos están conectados en el camino al logro. Es exactamente lo que logra un coach al alinear valores y creencias para hacerlos reales.

Desde esta perspectiva el coachee se convierte en un super héroe, capaz de conectar con su entorno, acompañado de un aliado en la sombra que le da herramientas para batallar enemigos, sobrellevar obstáculos, reencuadrarse y reenergizarse para cumplir objetivos y misiones, en la consecución de su victoria épica y el fiero que lo acompaña.

El juego de la vida nos hace feliz porque somos nosotros los que decidimos aplicarnos con esfuerzo hacia el destino que nosotros mismos diseñamos.

Así, nuestro trabajo como coaches es algo que va más allá del mundo real. Crea un modelo del mundo donde el coachee ve oportunidades de avance y toma de decisiones que alteran su destino final para al final del camino ser una persona más sabia, mas alineada con su propio código interno. Es la forma en que el juego de la vida recupera su verdadero sentido, un camino fascinante. Una forma de pasar el swiche a una mejor vida.best binary broker in the worldЧехол солнцезащитный Mercedes-Benz для автомобиляноутбуки windowsforex binary options brokersказан узбекскийhow do i get ads on my youtube videosпотребительский кредит в спбкак взять кредит в европебесплатный номер хоум кредиткредит многодетным семьям в сбербанкекупить в кредит рено сандероформы и виды кредитовновая чугуняNo deposit bonusтесты летних шин для кроссоверовmiami mls listingsздесьkracfast.orghttp://tltchurch.ru/line/

Vértigo Emocional

Originalmente publicado el 9  de septiembre, 2012

El camino hacia tu resultado deseado se dirige hacia aquello que tú consideras apropiado de acuerdo a tu código interno. Ese código está compuesto en parte, de tus valores, principios y creencias. Una vez clarificadas tus metas, éstas requieren un grado alto de motivación para su logro. Tus ideas con respecto al cómo hacerlo, marcarán el punto de partida hacia su ejecución.

Toda idea proviene de una fuente no local que utiliza la energía proveniente de tu propio sistema. Sin embargo, nos ocurre que después de UN incidente, encuentro, experiencia o inclusive un pensamiento, repentinamente se acaba la gasolina y volvemos al estado inicial, inmóviles y ansiosos. Te ha ocurrido? Si es así, acabas de tener un encuentro con el Vértigo Emocional.

Este concepto me lo compartió en  Lakeland, Florida, mi amigo, el piloto y Coach Motivacional Gary Coxe. En su pequeño avión me hizo una demostración de lo desconcertante que es el efecto del VERTIGO FISICO y la importancia de VOLAR POR INSTRUMENTOS. Una vez que hizo las maniobras de subir, bajar y dar vueltas (no recomiendo esto a NADIE!!), me pidió que con los ojos cerrados le dijera hacia dónde se dirigía la pequeña aeronave. Le respondí, aterrorizado, «hacia abajo en picada y a la izquierda». Al levantar la mirada, observé sorprendido y mareado, que el avión se mantenía a nivel del horizonte!!

Esto es el efecto del VERTIGO, y en nuestra búsqueda de aquello que resuena con nuestras expectativas y metas,  caemos frecuentemente en VERTIGO EMOCIONAL, donde pensamos que las experiencias externas nos llevan a una caída en picada cuando en realidad volamos tranquilamente. Nuestra mente quiere mantenernos en la zona de confort. Es en ese momento dónde debemos pasar el swiche y preguntarnos, a qué nos estamos enfocando? Que significado le estamos dando? Cuál es la calcomanía que pegamos a la experiencia para darle sentido, aún cuando ésta nos aleja de nuestra meta principal?

La solución es VOLAR POR INSTRUMENTOS, es decir, revisar nuestro sistema operativo y reenfocarnos con nuestras fortalezas:

  • Haz un inventario de tus éxitos pasados
  • Toma un tiempo para reevaluar la situación
  • Observa tus emociones y define la causa de tu estado estancado
  • Acuérdate que ES SOLO UNA FASE, también pasará
  • Ánclate a tu estado de CERTEZA
  • Oxigénate, cambia físicamente de sitio, camina, respira.
  • Revisa de nuevo tus metas
  • Establece estrategias para enfrentar la situación
  • Si es una experiencia difícil, observa otras áreas donde estás saliendo adelante y aplica las mismas acciones
  • Entiende que toda acción responde a tu PERCEPCION DE ESA REALIDAD

Al final, vencer el vértigo emocional es darse cuenta de lo que ES, y aún con una situación adversa, dolorosa o estresante, nada cambia hasta que algo se mueve, y ese algo lo controlas tu con el actuar, aprender y avanzar. La principal causa de la desmotivación nunca es la situación sino la calcomanía de significado que le pegas a la situación. Pasa el Swiche-.сковорода чугунная с керамическим покрытиемтур на эверестчугунная посуда россияcreate logo for youtubewant to make logoчто можно готовить в сковороде вокkia в кредитбыстрый займ воронеж отзывызаймы в сочи50000 рублей в кредиттелефоны хоум кредитбыстрый кредит 100000погода харькововашины на кроссовер летниехарьковkuala lumpur escortfarmingdoom-4церковь возрождение

Los 9 Principios Irresistibles de una Vida Divertida

Si se siente bien, HAZLO! La diversión es un negocio serio! Quizá las decisiones que has tomado hasta ahora y tu sentido de la responsabilidad te han dado un buen nivel de vida. Pero estás seguro o segura que esa es la vida que  siempre soñaste? Si falta algo, ya sea pasión, diversión, paz, dicha o abundancia es porque existe un conflicto entre lo que ES y lo usted considera que QUIERE.

Estos 9 principios te darán una plataforma para una vida más rica. Cada uno ofrece un reto, cada uno es sumamente poderoso y cada uno es una estrategia para alinear tu vida hacia lo que  verdaderamente deseas. Es una experiencia de reenfoque.

1. Deja de esconder tu verdadero ser

  • Descubre de que estás compuesto
  • Cuáles son las piezas que componen tu estructura real? A que te enfocas? Que significado le das? Cómo reaccionas a ésto?
  • Cuando en realidad importa, qué cosas son importantes para ti ?
  • Cuando conozcas en realidad quién eres, cuando comiences a vibrar con lo que se siente bien, súbele el volumen!

“Siempre sea la versión de primera categoría de usted, en lugar de la versión de segunda categoría de otro.” Judy Garland

2. Comienza a ser egoísta

  • Desarrolla el hambre por las cosas que te hacen feliz.
  • Piensa en aquellos que ama y respeta, los momentos que atesoras, el impacto que deseas tener y el legado que deseas dejar. Actúa bajo esa frecuencia vibratoria.
  • No malgastes el tiempo en nada más. Si tu estás bien, eso es lo que importa. Las personas que realmente te aman te quieren ver vibrando, no quejando.

“Cuando realmente importa, todo lo que tiene es usted mismo, el resto es la nada:” Pablo Picasso

3. Deja de seguir las reglas

  • Con la excepción de la gravedad, todas las reglas son negociables – alguien siempre está inventando nuevas reglas
  • No se trata acerca de lo que NO puedes lograr
  • Todo se trata de lo que PUEDES hacer

“Si sigues las reglas, te pierdes el paseo, toma el riesgo y disfrútalo”

4. No seas cómplice del temor

  • Explora los límites
  • Atrévete a cruzar el umbral de lo exótico, lo audaz, lo impensable
  • Acepta el llamado a la aventura

“Mientras más alto es el riesgo, más grande es la recompensa” Fernando Celis, del Ciclo del Éxito

5. Deja de tomar las cosas TAN en serio

  • En éste momento, tus decisiones son de vida o muerte?
  • Dentro de 10 años, te recordarás de lo que actualmente te preocupa?
  • En 100 años, a quién le importará? Esto también pasará.

“la primera señal de una crisis nerviosa es cuando comienza a pensar que sus responsabilidades son terriblemente importantes” Milo Bloom

6. Comienza a deshacerte de la basura

  • Piensa en las cosas que te hacen peso y frenan tu inercia
  • No solo las cosas, pero los pensamientos, hábitos, actitudes y personas
  • Consigue una escoba y barra su vida de todo este desorden. Realiza un inventario personal de barrido.

“Simplifique” Henry Thoreau

7. Deja de estar TAN ocupado

  • Estar ocupado es un imán, la ocupación seduce.
  • Esto no quiere decir que si estás corriendo a mil por hora, estás en la pista correcta.
  • Si es el hoyo equivocado, deja de cavar.

“Estamos perdidos, pero vamos a llegar a la hora, es temprano todavía” Yogi Berra

8. Comienza Algo!

  • Es hora de hacer lo que VERDADERAMENTE quieres hacer
  • No esperes más por permiso.
  • Siempre hay razones para dejarlo todo para más tarde.
  • Ya está bueno! Date con furia! Actívate y COMIENZA

“Cuando todo está dicho y hecho, hay mucho más que es dicho que hecho” Lou Holtz

9. La nueve la pones TU: Que vas a hacer al respecto?

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LIFE COACHING 101

ESTAS LISTO PARA LIFE COACHING? 

“El camino a la iluminación no está en la respuesta sino en la pregunta” Sócrates

El camino a la iluminación comienza con aceptar que nos falta un tornillo. Creo que de ahí en adelante todo se siente más fácil.

En El Héroe de las Mil Caras de Joseph Campbell, el héroe cruza el umbral hacia el mundo mágico de la aventura y allí se tiene que encarar a un mundo diferente, dinámico, peligroso, y surreal. Siempre en esas historias, mitologías y novelas, el héroe consigue la ayuda de un aliado: un viejo sabio, una guerrera sagaz, un mago, un ángel, del cual aprende y recibe armas para esgrimir durante su camino por la aventura.

Life Coaching es el momento en la vida cuando la persona encuentra a ese aliado. Es una relación que se establece con el fin de mejorar su calidad de vida. Le permite avanzar y salir de los estados estancados en que se encuentra, para observar nuevas posibilidades y definir un curso a seguir con acciones concretas y así, a través de estos cambios, aprender nuevas formas de ver su existencia y su destino. Es un camino, al igual que El Ciclo clásico del Héroe, de la esclavitud a la libertad.

LIFE COACHING es proyectar hacia el futuro utilizando recursos existentes en el presente

LIFE COACHING está totalmente relacionado con cambio

LIFE COACHING es un proceso aclaratorio de metas, propósitos, posibilidades y formas  de ejecución

LIFE COACHING es aprender nuevas formas de ver el mundo

LIFE COACHING es deslastrarse de los elementos que perturban un clima de paz interno para tomar acción continua hacia resultados deseados

A diferencia del coaching ejecutivo, donde se requiere adaptarse a la cultura corporativa y reportar progreso, el Life Coach lo selecciona la persona. Es en el momento de esa decisión donde cambia las estructuras del coach y el coachee, la inercia se pone en movimiento.

Algunos indicadores que puedan llevar a una persona a tomar la decisión de buscar un Life Coach son:

  • Un cambio de dirección de vida, emigrar de ciudad o país, trabajo, de empleado a empresario, de científico a artista, de relación de pareja, o todas las anteriores juntas!
  • Busca mejores formas para comunicarse, ampliar su red de amistades
  • Necesita impulsar un negocio o una práctica que permita generar más ingreso
  • Necesita un cambio de estructura de pensamiento para encarar los problemas existentes con acción positiva.
  • Desea sentir mas pasión por la vida, conseguir un propósito
  • Generar una mayor claridad con respecto a lo que se quiere lograr en la vida.
  • Quiere pasar de lo pasivo reactivo a lo proactivo
  • Desea alinear su vida alrededor de su pasión primaria.
  • Necesita balancear sus prioridades para dedicar más tiempo a sí mismo.

Life Coaching es un proceso continuo de aprendizaje. La investigación en el campo del desarrollo personal durante más de 25 años reflejan que aquellas personas que tienen un enfoque claro de lo que desea lograr y utilizan sus recursos para constantemente aportar soluciones para lograrlo,  tienen mejor calidad de vida y mayores objetivos logrados.

La razón por la cual otras personas no alcanzan sus metas no es por falta de definición. Es la estrategia con la cual han querido lograrlas. Life Coaching permite alinear creencias, valores y normas para tomar decisiones que permitan generar acción hacia la vida que siempre soñó, eliminando los procesos inconscientes de auto saboteo.

Los Beneficios que ofrece Life Coaching son:

  • La claridad que genera una conversación focalizada.
  • Ser escuchado o escuchada por una persona que realmente se interesa por su bienestar
  • Ser retado a realizar acciones mas allá de su zona de comodidad
  • Rebotar ideas, planes, proyectos y sueños, para explorar opciones, posibilidades y estrategias
  • Crear un plan de acción que sea efectivo, se sienta bien y logre un aprendizaje evolutivo de consciencia.

Es posible que algunas de estas referencias acerca de la labor del Life Coach resuene contigo. También es posible que desees incursionar el creciente campo del Life Coaching para el mundo hispano, si es así, recomiendo que consideres el programa de Certificacion Internacional de Life Coaching en Venezuela. Aquí podrás profundizar en todas las herramientas para diseñar una práctica profesional que te permita asistir a otros a lograr sus sueños, haciendo realidad los suyos también.

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Gerente vs Coach. Superman vs Clark Kent

En la mitología moderna del comic, todo héroe tiene un alter ego, una segunda vida que esconde su verdadera identidad. De esta forma Bruno Díaz, se convierte en Batman, Peter Parker en Spiderman, Tony Stark en Iron Man. Personas normales con superpoderes secretos. Esta analogía la veo aplicable entre el Gerente y el Coach.

Durante la intervención de Wolfgang Hoffman, como invitado especial de nuestra primera reunión de AVENCOACHING realizada este pasado lunes 14 de Mayo, Wolfgang nos demarca la línea muy fina que separa al Coach del Gerente. Durante la charla, enfatizó lo necesario de comprender como gerentes, hasta donde se utilizan los super poderes de coach de forma efectiva, sin que reste la autoridad para ejercer su función primaria.

Según Hoffmann, Master Trainer Internacional de la ICC formador de coaches ejecutivos y autor del nuevo libro GERENTE, DEVUELVE LA PELOTA, la gran diferencia entre estos dos radica en que el Coach está orientado a producir un aprendizaje a base de un cambio, mientras que el gerente está orientado a producir resultados cumpliendo con parámetros técnicos de gestión.

Un coach busca la toma de consciencia que permite tomar una decisión para tomar acción, generando un aprendizaje. Desde este esquema “no puede haber cambio sin aprendizaje”. Al establecer este tipo de relación, el coach se convierte en una figura de alta confianza, un guía, que acompaña al coachee a medida que este logra sus objetivos y trasciende su nivel de consciencia.

Un gerente, en cambio, debe velar por el cumplimiento de su meta, tomando a veces decisiones nada populares. A veces se tienen que sacrificar recursos, personas o procesos. Está sujeto a supervisión directa y a indicadores de gestión que evalúan el resultado final. La meta lograda es prioridad.

Es por eso, que un gerente debe ser cuidadoso al tomar el rol del coach como elemento conductor a tiempo completo, porque sus decisiones deben contemplar velocidad y empuje en tiempos de resistencia.

Como pueden coexistir estos 2 procesos para que el Gerente mantenga su poder de autoridad y a la vez se convierta en un agente de cambio?

La solución es utilizar sus herramientas de coaching de forma efectiva, permitiéndose como gerente tener más tiempo para dirigir desde lo importante. Algunos ejemplos donde el gerente puede “devolver la pelota” son:

  • Cuando reconoce que no debe ni puede hacer el trabajo de sus colaboradores.
  • Cuando le interesa que cada persona o equipo crezca y aprenda.
  • Cuando desea tener mejor calidad de vida y tiempo para realizar su verdadero trabajo.
  • Cuando su foco está en lograr de forma efectiva y consistente los resultados propuestos.

Wolfgang plantea un ciclo de gestión donde en ciertos momentos, se establece cuándo es aplicable el uso de herramientas de coaching por parte de un gerente.

Por ejemplo, al término de un periodo de solución de crisis, se puede reunir al equipo posteriormente para un debrief, donde se pueden plantear las preguntas:

Que aprendimos de la experiencia?

Que podríamos haber hecho mejor?

Que tendríamos que hacer para que esto no vuelva a ocurrir?

Que sacamos de todo esto?

 

“El trabajo de desarrollo más influyente solo lo puede realizar el gerente, a través de una relación cercana, inteligente, enfocada y consistente, que impactará en más del ochenta por ciento del desarrollo profesional del colaborador. Este trabajo jamás será sustituido por la capacitación que provee la organización.” Wolfgang Hoffman

Si volvemos a la mitología moderna del héroe del comic, creo que el siguiente nivel es el de Superman, es el único de todos cuyo alter ego es humana. Superman es un ser elevado que asume el rol de Clark Kent, un reportero que siente y vive la experiencia de ser humano.

ESE es el futuro del Gerente – Coach, aquel que con humildad, coraje y valores altos, esconde su superpoder dejándolos salir en momentos donde es necesario para contribuir al crecimiento del equipo.

Espero verlos en nuestra próximo encuentro.

Wolfgang ha publicado su segundo libro GERENTE, DEVUELVE LA PELOTA lo pueden adquirir  por este link. Recomendable 100%!!

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Las Dos Mentes y el Liderazgo Adaptativo

Resumen de El Juego Interno del Tenis de Tim Galleway y

Liderazgo Adaptativo de Ronald Heifetz

Dos autores: Tim Galleway y Ronald Heifetz llegan a una conclusión con vertientes similares. Las dos mentes y los dos parámetros del liderazgo adaptativo nos muestran otra faceta de la eterna lucha entre el ego y el propósito esencial.

Según Heifetz, las empresas presentan 2 tipos de problemas: unos de aspecto técnico y otros de aspecto adaptativo. Los problemas adaptativos son los que se presentan cuando aparecen situaciones que requieren cambios. No se puede solucionar un problema adaptativo mediante un proceso técnico, que es lo que han venido haciendo muchas empresas y líderes.

Para trascender hacia soluciones adaptativas, hace falta un liderazgo que logre comprender los fenómenos de cambio para llevar a sus colaboradores a resultados potenciadores. Este líder deberá saber cómo sacarlos de los estados estancados al preferir la comodidad del aferrarse a lo conocido vs la trascendencia de subir su nivel de competitividad y productividad.

Esto me remonta a la posición de Tim Galleway, autor de El Juego Interno del Tenis. Según Galleway, tenemos 2 mentes, una mente técnica que es donde reside el proceso de aprendizaje, y una mente adaptativa, conectada a la base de datos de inconsciente, que internaliza todo lo aprendido y, al estar en estado de fluidez responde de forma efectiva, sin resistencia, produciendo resultados sorprendentes.

La mente técnica , al no ser controlada, se comporta algo así como el pajarito del comercial de las galletas TWISTOS. Esta mente produce 60000 pensamientos al día, constantemente recordando, procesando y emitiendo juicios a todo lo que observamos y experimentamos. Nos hace enfocar al detalle, al mensaje repetitivo de aquello que no debemos hacer, de aquello que debimos hacer y de aquello que podría pasar.

Nos saca del momento presente.

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Al tratar de resolver un problema adaptativo mediante indicadores, KPI, procesos automatizados y sanciones, la organización se deprime. El ego del sistema interviene chupando toda creatividad e iniciativa. Los “lideres” en éste encuadre, solo sirven para mantener el status quo, esclavizados por el temor de las consecuencias a acciones “fuera de la caja”, adaptándose al sistema y respondiendo de acuerdo a lo que quiere escuchar el jefe.

La solución es un liderazgo adaptativo. Comprender que toda organización tiene los problemas que su estructura ha permitido crear y al reconocerlo, trascender a nuevas posibilidad. Es la “práctica de movilizar a las personas para atacar los retos y salir airosos”. Requiere el coraje de un héroe, ya que nadie que quiere oír hablar de disfunciones de la organización, especialmente un CEO. Al salir de la burbuja de este tipo de comodidad se llega a comprender que las personas NO temen al cambio per se, sino a la pérdida de aquellas cosas que desea conservar. Nuestro instinto primario es la necesidad de regresar a lo cotidiano. Cualquier cosa mas allá de la barrera de resistencia se convierte en una amenaza, y la tensión generada por esto hace que se regrese a la zona de confort, aún cuando las consecuencias sean negativas.

El líder adaptativo logra observar los patrones y eventos que rodean a sus colaboradores, desde un nivel elevado, separado, sin juicio, interpretando las señales para así crear una visión potenciadora mas allá de la situación actual, conectar con las emociones y los valores primarios del grupo para impulsarles a tomar acción.
Al establecer la visión se deben responder a dos pregunta clave:

De todo lo que nos importa y valoramos, a que debemos renunciar para triunfar y avanzar?

De todo aquello que nos importa y valoramos, que elementos debemos conservar, por ser esenciales a nuestro propósito esencial e identidad?

A través de un coach profesional, se pueden establecer procesos de cambio, realizando intervenciones estratégicas con cada líder para que logre desarrollar competencias clave en el proceso de liderazgo adaptativo. Esto es vital para las empresas que buscan sobresalir y avanzar a los nuevos retos de estos tiempos llenos de incertidumbre y cambios repentinos. Aquí es donde entra en funcionamiento Coaching Ejecutivo.

Al comprender nuestra responsabilidad como líderes de trascender a nuevos niveles de consciencia para avanzar y conectar las metas con valores y principios, podemos transformar no solo nuestra empresa sino también nuestra comunidad y país.

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Mi gato se está quejando! (el de Schrodinger)

Cada vez que me encuentro con una situación difícil o un desafío serio, recurro a una frase que me ayuda a disolver cualquier creencia que limite mi capacidad, posibilidad y merecimiento del logro: “el gato está vivo y muerto”. Esto me ancla a una estructura que despierta creatividad para buscar soluciones alternas y vías diferentes hasta las allí encontradas. El gato al que me refiero es el de Schrodinger.

Erwin Schrodinger fue un científico de la física y la biología, que, en los años 30,  diseñó un experimento para demostrar la estructura de variables en el resultado final de un evento no observable. Esto lo hizo para demostrar su teoría de la juxtaposicion:

     A nivel atómico, un átomo puede estar en dos lugares al mismo tiempo.

Schrodinger quería probar que dos resultados se pueden producir de forma simultánea. 

Ya sé, suena a granola,  pero busquemos su aplicabilidad en el día a día. Después de todo, Schrodinger ganó un premio nobel. Debe haber sabido a donde se estaba metiendo.

El experimento consistía en introducir un gato dentro de una caja de plomo por una compuerta, cerrar la compuerta para que quedase completamente sellada y observar el resultado.  Dentro de la caja existe un dispositivo que contiene material radioactivo en decaimiento. En cualquier momento el material dispara un electrón. Si se dispara hacia un lado, pasa un swiche para emitir gas venenoso que mata instantáneamente al gato (en ésa época no había PETA),  si dispara hacia el otro lado, pasa un swiche que abre un compartimiento con comida para el gato.

Al cerrar la compuerta de la caja, Schroedinger determinó que el gato está vivo y muerto al mismo tiempo. Esto se mantiene así hasta abrir la caja. El acto de observar el resultado final es el que permite determinarlo en la realidad, pero hasta ese punto, el gato estaba vivo y muerto a la vez. Paradojas de este tipo han llevado a investigadores a concluir que existen infinitas vías de ejecución que están presentes, pero sólo observamos un camino, que está aislado de la demás.

 

Múltiples resultados existen para cualquier situación. Nuestra estructura interna determina las decisiones que tomaremos para caminar la vía. Pero nunca es la única. Siempre hay otras vías.  Algunas situaciones donde el gato está vivo y muerto son:

Antes de una visita de ventas a un  cliente

Antes de un encuentro deportivo

Dudas en  una relación de pareja

Realizando un proyecto

Un exámen final

Inversiones en la bolsa de valores

Antes de agarrar una ola

Antes de preparar una comida

Construyendo un nuevo hogar

Esto nos lleva a las infinitas posibilidades de acción que cada uno posee para alterar un resultado esperado o una meta. Interactuamos con el sistema externo e interno y manifestamos estructuras que serán congruentes con el ambiente que nos rodea.  En cuatro partes este proceso contempla:

 

Tu estructura define que decisión vas a tomar en un momento dado. Esa estructura está compuesta por lo que crees en ese momento. Eso que crees se alimenta de tus pensamientos . DECIDES la acción a tomar para así vibrar en la frecuencia del camino que tomaste, atrayendo entonces lo que consigues. Un gato vivo o muerto, las dos posibilidades siempre presente. Tú decides.

Con todos los recursos enfocados hacia el resultado final, la inversión de tiempo y energía es más efectiva y menos desgastante. Las siguientes preguntas te pueden dar pistas de cuál es el plan de acción adecuado para enfrentar esa situación donde el gato se esté quejando porque ya no puede vacilar…

  1. En que áreas de tu vida enfrentas situaciones con varios escenarios?
  2. Con que energía emocional evalúas cada escenario?
  3. Cuál está empujado por temor? Qué hay acerca de ese temor?
  4. Que estás resistiendo?
  5. En que planeta vivirías si ese pedazo de código generado por las  respuestas 2,3 y 4  NO existiese?
  6. Cuál resultado te ofrece mayor paz? Que hay acerca de esa paz?
  7. Que vas a hacer para acercarte a la frecuencia del resultado más atractivo para ti?
  8. Cuando tomarás esa acción?
  9. Que vas a dejar de hacer?
  10. Que puedes aprender de esto?

Solo tú tienes la capacidad de decidir lo más alineado a tus criterios. Reflexiona acerca de éstas preguntas y descubre cuál es tu punto palanca que impulsará tu vida a nuevos niveles de efectividad, bienestar, pasión y energía. Con una consciencia poderosa enfocada a tu resultado final tendrás una nueva manera de marcar tu curso de  viaje con claridad y foco así crear la realidad que realmente deseas.

Pasa el swiche

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El Ejecutivo Surfista – CAPITULO 2: LA LLEGADA

“refiérase como rey, a aquel que no esté interesado en reinar”

– Mevlana Rumi

Franklin James Skylar llegaría en el vuelo American Airlines 2107 procedente de San Juan, Puerto Rico. Un chequeo por Twitter y una llamada a Orlando Coronel, amigo surfista que operaba la torre de control del aeropuerto, confirmó sobre el retraso. El vuelo llegaría a las 2:30 pm. El avión  no había salido del aeropuerto de San Juan! Esto le daría a Jose Angel una ventana de cuatro horas para matar, y sin pensarlo, en lugar de regresar de nuevo vía Caracas, siguió derecho por la carretera de la costa,  hacia la población de Naiguatá, al este de Maiquetía, Puerta de entrada a las playas de surf del Litoral Central.

La vía tranquilizaba la ansiedad por su aura de caribe urbano. Lo suficientemente cerca para estar conectado con la ciudad y lo suficientemente lejos para sentir que estaba conectado con el placer del mar. Tenía mucho tiempo que no bajaba al litoral. El aire de mar, con la música de Jack Johnson al fondo y la carretera bordeada por la montaña a la derecha y el Mar Caribe bajo un sol intenso enmarcado por un cielo azul cobalto a la izquierda lo transportaba a otra época. Una época donde no existía el stress y menos, la necesidad de acumular dinero. El día se presentaba como tenía que hacerlo, fluyendo armónicamente. Al llegar a Punta de Mulatos, pudo constatar su intuición. Había una fuerte marejada del norte golpeando la costa.  Lo que los pescadores de la zona llaman un mar de fondo.

Quizá era la gran marejada que se estaba esperando, una forma del universo exclamar que las condiciones cambian o quizá simplemente era una señal. . Ya había leído los tweets dentro del círculo de surfistas acerca de las olas de veinte pies que se estaban corriendo en Rincón, Puerto Rico. Esa misma energía mandaba pulsaciones al sur del Caribe. Esa misma energía resonaba con Jose Angel al subir el volumen y pisar el acelerador, en un estado de alucinación activa contemplando aquel estremecedor paisaje.

Las olas se presentaban como líneas remontando  hacia el horizonte, cabalgando desde el horizonte, rompiendo de forma perfecta mar adentro y proyectando su fuerza alrededor de las puntas y malecones de Macuto hasta explotar con toda su furia en la orilla llevando la espuma hacia el cielo como un tronco encendido en fuego al soltar sus chispas. En algunos puntos el mar rebasaba el rompe olas y enviaba espuma a la carretera. La pasión y la adrenalina volvió a recorrer su cuerpo y todos los problemas quedaron atrás. Sólo importaban las olas y el placer de volverse uno con el inmenso mar caribe, montando montañas líquidas, producto de tormentas a tres mil millas de distancia.

Durante el recorrido recordó los momentos cuando éste tipo de libertad era parte de un ritual diario. Claro, las clases de inglés no pagaban mucho y sus pinturas se vendían solo de forma esporádica,  pero era feliz. Esta sensación que tenía en éste instante y que parecía extraordinaria, era antes, una estructura permanente. Después que la tribu creció y un nuevo apartamento generó una hipoteca draconiana, decidió buscar otra oportunidad de ingreso y a causa de una excelente referencia de un cliente de IBM Internacional fue a parar a las oficinas de Daniel Chandler.

El proceso fue repentino, Chandler lo contrató instantáneamente. Luego viajó a Nueva York para certificarse como entrenador coach de desempeño óptimo en ventas y en tres semanas estaba o enchufado a un teléfono vendiendo o metido en una sala de conferencia, entrenando profesionales de venta. Pasó a formar parte de un grupo internacional de ejecutivos sin tiempo para más nada, impulsado por adrenalina y poder, compitiendo por el primer lugar en ventas.

Pero, en éste momento, nada de eso importaba, aquí estaba en su camioneta rumbo a Puerto Azul. La pasión por la vida volvió a llenarlo al ver todas las líneas del mar desaparecer hasta el horizonte. Lo único que importaba ahora eran las olas y el placer de ser uno con ellas.

Era uno con el momento presente.

Jose Angel disfrutaba este presente a plenitud, libre para desempeñarse y crear algo nuevo, vivir el momento manteniendo sus sueños vivos. En éste estado, Jose Angel podía enseñar, pintar, escribir, negociar y vivir. Sonrió mientras estacionaba su Cherokee Limited. Rápidamente enceró su tabla Donald Takayama Nose Rider 9´2 y corrió a través del legendario club de Yates hacia la Playa Oceánica. El tiempo se detuvo, Jose Angel se mimetizó con el ambiente, explotando con la emoción de una sesión de surf. Un solo enfoque, un solo significado, una sola acción por ejecutar.

Al llegar a la playa, respiró profundo.  La remada hacia mar adentro no sería fácil. Las olas llegaban una detrás de otra, la marejada crecía, y esto sería el comienzo. Sabía que el fin de semana estaría “explotado”  con olas merecedoras de un viaje a Chirimena o Cuyagua, playas lejanas, puntos secretos en la costa!

Con un gesto de certeza y un golpe fuerte al pecho, Jose Angel entró en el agua, y remó con furia.  Con brazadas largas y seguras, avanzó entre las rompientes. La corriente lo llevó a unos cien metros de la orilla y coincidió con la llegada del primer set de olas. Debían medir unos dos metros, pero desde su perspectiva, le parecían cinco!

Pasó la primera ola con facilidad, pero las siguientes no fueron tan misericordiosas. La segunda ola se levantó frente a Jose Angel como una locomotora y pudo pasarla por debajo, al estilo hawaiiano, pero al salir a la superficie notó que la corriente ya lo había transportado otros 200 metros mar adentro, remó con fuerza pasando la siguiente ola por arriba, dejando pasar otra leva y sentir el baño de agua salada y espuma que dejaba la estela de la inmensa ola. Casi sentía el alivio de llegar a la zona segura, sin embargo, pudo avizar lo inevitable.

No tuvo tiempo de enfrentar al próximo monstruo verde que se le venía encima. La ola, cómo un  tren reventó su poder sobre él,  aplastándolo y hundiéndolo a tres metros por debajo del agua, succionándolo con todo y tabla como un agujero negro líquido. Sintió como si estuviese dentro de una gigantesca lavadora automática, dando vuelta y vuelta, perdiendo noción de posición,  sin saber donde quedaba la superficie. Sabía lo importante de relajarse en estas situaciones, pero al estar ya casi treinta segundos abajo, era inevitable desesperarse.

Buscó unir  todas sus fuerzas para nadar hacia la luz, pero al salir al punto de flote, se consiguió con  una capa de medio metro de espuma, ni agua ni aire, solo una masa blanca que le impedía ver y respirar. Con un último esfuerzo,  pudo llegar a la superficie y agarrar un respiro rápido, lo suficiente para agarrar oxígeno antes de ser sepultado bajo la siguiente ola, la más grande del set:.

Un monstruo de 3 metros.

El ciclo siguió hasta que, con poco aire ya, logró asirse a su tabla y seguir remando. La pasión de surfear superaba el obstáculo siempre. Nunca dudó acerca de alcanzar su objetivo, otros cien metros mar adentro. De nada valía quedarse en la zona de impacto – regresar a la orilla sería imperdonable. Logró pasar el siguiente set, y el mar le abrió los brazos hacia un espacio amplio de aparente tranquilidad entre las marejadas, sabía que esto no duraría mucho así que, remando con lo que le quedaba de fuerza pudo salir a la zona de seguridad, más allá de las rompientes.

Al recoger fuerzas y pudo observar mejor el panorama. Las olas reventaban mar adentro y la distancia de recorrido pasaba de 150 metros. Desde Punta de Piedras, pasando por la playa Oceánica de Puerto Azul hasta llegar al faro se podía surfear una ola verde, larga, grande, peinando su cresta con la brisa de la mañana.  Esto le daba una forma especial surrealista al tubo esmeralda invitando a una fusión de aire, agua y energía pura.. Pura vida.

Jose Angel se posicionó frente a la boca del río de Naiguatá, y esperó el set: Seleccionó la tercera ola y con dos remadas la ola lo levantó y abrió sus fauces. En estado de puro instinto Jose Angel se levantó y, montado en su tabla, bajó la ola con una velocidad vertiginosa. Cruzó y fue proyectándose por la línea paralela a la ola que seguía agarrando fuerza y velocidad.  Se pegó de la pared líquida y permitió que la ola lo envolviese en su tubo, esa catedral de cristal verde donde tiempo y espacio se pierde, la ola abrió de nuevo sus fauces y la recorrió hasta la mitad de la playa. Soltó un grito primal al ver lo largo del recorrido.  Jose Angel estaba en la cima del mundo.

Fue una buena sesión, el tiempo transcurrió demasiado rápido. Aprovechó la última hora para relajarse en la paya y absorber el sol del trópico. Después de una ducha vigorizante, estaba listo para seguir con la tarea del día, aunque sentía que ya la tarea principal había sido completada.

Ya en el aeropuerto Jose Angel se preguntaba acerca de Frank J. Skylar. ¿Cómo sería esa visita corporativa, que órdenes tendría, sería acaso una visita para cortar cabezas? Estaría dentro del grupo afectado por downsizing? El rumor en la firma era que venía una movida de mata.

Era fácil perder la estructura de fluidez para retornar a esa sensación de incertidumbre que se había vuelto tan familiar. Enfocándose hacia lo que podría ser un tipo corporativo, se fijó en los que llenaban el perfil, los guerreros de carretera acostumbrados a clubes VIP en los aeropuertos, de aproximadamente 45 años, lentes, trajes ejecutivo, maletines de cocodrilo. No tuvo éxito localizándolo a pesar de los gritos de “SKYLAR, Frank Skylar!” sobre el caos de la tarde caliente y pegajosa de Maiquetía. De pronto dentro de la multitud vió un bolso para cargar tablas de surf y su dueño lentamente caminando hacia él. Pensó en lo absurdo de viajar a surfear a Venezuela, no es que no existan buenas olas, pero en línea de destino internacional, Costa Rica, Barbados y Puerto Rico eran las preferidas en ésta época del año. Más sorpresa se dio cuando con una gigantesca sonrisa y un apretón de manos confiable y firme, el surfista que tenía enfrente le dijó: “Jose Angel. Navarro?! Frank Skylar, encantado de conocerle! Crees que puedo llevar las tablas en tu vehículo, si no es molestia?”

Tardó en procesar la imagen, totalmente desarmado para ésta situación. Ahí estaba frente a la visita corporativa más importante de la historia de COMMUNISINC Latinoamérica de los últimos 5 años. Un surfista viajero, con sus bermudas QUICKSILVER, zapatos deportivos Nike, y una camisa discretamente hawaiana. Su mirada penetrante con sus ojos verde oscuro enmarcaba una cara profundamente bronceada, cincelada, que reflejaban años de sabiduría. Aún con intentos de corte de cabello ejecutivo, había algo de descolore por el sol que delataba una vida cerca del océano.

La caminata hacia el auto fue una verdadera experiencia. Jose Angel sabía que tenía que mantener una compostura corporativa, sin embargo, la curiosidad era demasiado grande. ¿Quién sería en realidad este ejecutivo que no le importaba el atuendo considerando que los surfistas en el mundo no son del todo recibidos como Gerentes o Directores Corporativos? Este tipo era responsable de millones de dólares en ingreso por consultorías, y dueño de la metodología que la generaban.

Pero quizá la vibra conectó con los acontecimientos del día, en lugar de hablar negocios. Jose Angel fue directo:

“Oye Frank, que llevas ahí, un longboard?”

Frank entendió de inmediato el tono surfista tán particular, y respondió con gran alivio.

“Sip! Una 9.2, y un 7.6 por si acaso, tengo pensado visitar Tobago después de ésta visita. De repente chequear el arrecife en Mt. Irving. También. Oye, tu también corres olas?”

“Sólo cuando es necesario” respondió Jose Angel de forma críptica, al ajustar los parales al techo para montar las 3 tablas de surf, para luego de una pausa agregar con fuerza y una sonrisa

“…y siempre es necesario”.

A partir de éste momento, el rapport se terminó de establecer por completo.

El camino a Caracas fue una increíble charla acerca de las condiciones de las olas en Venezuela, los mejores lugares. Escuchó con interés las historias de Frank Skylar acerca de olas legendarias en El Salvador, México, y sobre todo, su playa local Malibú, California. Frank Skylar estaba viviendo el sueño de todo surfista, vivir frente a la mejor playa, viajar frecuentemente, surfear las mejores olas del mundo y ganar dinero en el proceso!

Se había convertido, sin quererlo en El Ejecutivo Surfista.

Este no era un surfista común, Skylar tenía un profundo y sincero interés por el bienestar de los demás. Se notaba cono su capacidad de escuchar y realmente interesarse por cada frase, cada idea, cada pregunta. Su enfoque principal era contribuir a otros y ser una fuente de inspiración a todas las personas con quien entrase en contacto. Había aprendido fórmulas para mantenerse en estado de desempeño óptimo de forma contante y continua para sacar el máximo provecho de cada situación ya fuese en la sala de conferencias o en las olas del  mar.

Habló acerca de su nuevo plan para Communisinc y cómo alinear la empresa con principios nobles, con valores acordes con el cambio. Mencionó la necesidad desarrollar el aspecto espiritual de la compañía. Skylar creía en una fuerza superior que definía las metas que se había planteado años atrás, una de ellas siendo la gran empresa consultora que había ayudado a construir con su talento y recursos.

El Ejecutivo Surfista disfrutaba del paisaje y la vía hacia Caracas. Le emocionaba la sensación de llegar a ciudades en diferentes países, no importaba si era de trabajo o de placer, la energía era la misma. Era una sensación de anticipar lo desconocido, una nueva oportunidad y siempre, un paso más cerca a una meta más grande.

Frank reconoció el fuego dentro de Jose Angel y supo a través de la conversación que tenía talento. También se percató del conflicto que lo mantenía lejos de la abundancia que merecía. Algo le decía que éste viaje sería uno de descubrimiento, aprendizaje e iluminación, tanto para sí mismo como para este nuevo aprendiz.

Un conflicto estructural existe cuando estamos atrapados entre dos fuerzas. Por un lado estamos buscando lograr resultados más grandes, mejorarnos como personas y volver realidad nuestros sueños. Pero por el otro lado, lograr estas metas, significa que debemos encarar nuestros miedos y la incertidumbre. El miedo nos mantiene atados a nuestra zona de confort. Frank Skylar sabía que todos tenemos una gran misión que cumplir en nuestras vidas. Una fuente de energía está presente siempre para lograr todo lo que queremos, y todos estamos conectados a ella.

Había trabajado con personas de éxito en negocios, deportes, política y entretenimiento. Descubrió ese común denominador para romper con las fuerzas limitantes y desarrollar el coraje y la fe para hacer del viaje por la vida una de descubrimiento, pasión, alegría y amor.  Era su propósito ayudar a otros a obtener los mismos resultados y en el proceso, hacer de éste mundo un lugar más amistoso.

Su libro Rompiendo Barreras: la Ola 4, era un clásico en los procesos de Manejo del Cambio. Frank Skylar había logrado mantener su niño interior vivo combinando su pasión por aprender y coachear con su amor por el océano. Siempre conseguía el tiempo para surfear y manejar decisiones en la sala de conferencia, constantemente mejorando su destreza como surfista y como consultor internacional. Sin embargo, sentía que el cambio estaba pronto por darse. Algo estaba estancándose en sus proyectos. Los “quiero” se estaban transformando en “tengo que..”. Sabía que este viaje sería una experiencia diferente. Al acercarse ya a su hotel en Caracas, una idea comenzó a llegar a su momento de manifestación. Skylar comenzó a visualizar una forma de correr la siguiente ola de cambio.

 

La semana que viene. el Surf llega a las salas de conferencia, la lucha por poder comienza y nuestro héroe se da cuenta que el cambio hay que poseerlo.

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El Ejecutivo Surfista – CAPITULO 1: LA OTRA CIUDAD DE LA FURIA

 

“En medio de la dificultad, yace la oportunidad”  – Albert Einstein

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Jose Angel se lanzó frenéticamente al asfalto de la mañana caraqueña rumbo a su oficina en la Avenida Francisco de Miranda. Como era usual para él en esos días, el stress de llegar tarde y encarar a un jefe neurótico, adicto a la acción continua, le mantenía ansioso – eso, y las noticias de Cesar Miguel Rondón comentando las ultimas barbaridades del Presidente Hugo Chávez y su revolución a través de la radio FM 99.9  eran suficientes para fundirse con la realidad del momento externo:  una camioneta Cherokee color gris paralizada en el tráfico, ocho canales completamente detenidos, nada en la radio sino malas noticias.

Ahogado en el tráfico de la mañana. Jose Angel echó un vistazo a la valla publicitaria de Cerveza Polar, la cual le hacía recordar otra época cuando, a esta hora, estaría surfeando olas de 2 metros en la Punta de los Caracas. Correría olas hasta la media mañana para luego regresar a su estudio de arte y pintar  hasta la tarde. Una actividad freelance como profesor de inglés completaba una vida profesional y socialmente rica, sin stress, era una vida alegre.

Fines de semana eran dedicados a excursiones a las playas de Chirimena o Cuyagua donde se dormía en hamacas y se comía carne a la parrilla al aire libre mientras olas cristalinas rompían sobre un mar esmeralda bajo un cielo de cobalto azul. Era otra época, pensaba Jose Angel, mientras  introducía el CD  de Jack Johnson en el equipo de sonido suspirando.

La canción GONE daba un tono surrealista a la mañana.

Observando el caos del tráfico, Jose Angel reflexionó sobre el cambio de una vida bohemia de artista-surfista por una de trajes Armani, Viajes de Negocio, reuniones de venta y el ingreso necesario para llevar a su nueva familia a “un nuevo nivel”. Sonaba algo así como vender su fuerza vital por un puñado de dólares y una comisión del 4%.

Jose Angel estaba claro que había algo de este trabajo que le producía satisfacción, y era el hecho de tener la oportunidad de dictar seminarios de Estrategias de Ventas en diferentes países y tocar la fibra de profesionales de venta con sus experiencias. Cada vez que un participante le mostraba su agradecimiento por haber aprendido algo nuevo despertaba cada vez más el aprecio por su talento en diseñar y enseñar las distinciones necesarias para vender más y lograr una vida mejor. Había algo en la energía dentro de las salas de conferencia que inspiraba a Jose Angel a romper las reglas corporativas del formato establecido y hablar de su pasión por el éxito, la felicidad y el principio de certeza, siempre aprendiendo de los mejores vendedores en su magnífica obsesión por descubrir lo que realmente produce resultados para lograr una vida plena. La vida todavía era arte para Jose Angel, sólo que éste era un lienzo diferente.

El costo a pagar era alto, había que soportar la espada de Damocles de cuotas de venta cada vez más severas, un jefe avaro y compañeros de trabajo que no tenían los menores escrúpulos para acuchillear por la espalda con sus filosofías de What’s in it for me?: ¿Cuanto me gano yo con ese negocio?

8:15 a.m. y llegando tarde, a Jose Angel se le había pasado por alto el evento principal de ésta semana: la visita de Frank Skylar, Master Coach, Master Trainer y Chief Operation Officer de Communsinc International,  con sede corporativa en Los Angeles, California.  Esa leyenda del mundo de la Consultoría y el Entrenamiento que acuñó la frase: “acelera lo inevitable.”

En ese planeta personal, nunca encontraba un puesto adecuado para el auto. Mientras recorría el laberinto dantesco del estacionamiento en el sótano de la torre, se imaginaba bajando en espiral, sin rumbo, sólo por inercia. Desde hace tiempo el “quiero” se transformó en un “tengo”. “Tengo que llegar temprano”. “Tengo que vender”. “Tengo que sacar 5 en las evaluaciones”. Increíble como una palabra, transformaba por completo una experiencia.

Sabía que el jefe estaría molesto por su impuntualidad.  Mientras caminó por el Centro de Oficinas llamado El Cubo Negro, sede de la base principal de operaciones para Latinoamerica de Communisinc, el mundo parecía hostil y oscuro. Este era parte de la rutina matutina de Jose Angel, solo había que aguantar, abrir el paraguas y soportar el aguacero.

.

Communisinc Latinoamérica tenía sus oficinas en el Penthouse de la torre C de la estructura de Metal, Vidrio y Concreto llamado el El Cubo Negro. Espacios abiertos, pisos de madera, y un diseño contemporáneo zen desplegaba la fuerza de ésta firma consultora internacional. Un gran salón de oficinas con más de 30 consultores eléctricos y acelerados, constantemente pegados a sus bluetooths y teléfonos inteligentes, negociando, vendiendo, pautando reuniones de negocio, vibrando con la energía motivada por poder, presión y avaricia completaban el cuadro.

Encima de ésta “pecera” de consultores, montados en oficinas de lujo, observaban la acción los Gerentes y Vice presidentes. Las oficinas de las esquinas eran destinadas a los chicos dorados, los hacedores de lluvia, como llamaban a los vendedores más exitosos.

Finalmente, la oficina de presidencia.

La persona que inventó el concepto de desplegar el éxito de forma física debe haber sido el mismo que diseñó la oficina de Daniel Chandler en el Cubo Negro de Caracas, Venezuela. Un gran Atrio que daba a un pasillo adornado con un gigantesco gato de bronce del artista Fernando Botero indicaba el camino hacia una enorme sala de conferencia equipada con tecnología de punta, pantalla de plasma de 52´, tecnología inalámbrica, módulos de teleconferencia y  por ultimo, una vista espectacular del Cerro El Avila. En total, 15000 pies cuadrados de intimidación corporativa total.

Jose Angel con sus esfuerzos había logrado un espacio de trabajo privilegiado con vista a la montaña, el imponente cerro que oxigenaba la ciudad.  Durante varios meses había meditado la posibilidad de independizarse, de realizar algo por si mismo, algo especial. Sentía como, al dictar los seminarios de Ventas y Comunicación, algo faltaba. Tanto producto enlatado no alcanzaba a producir el nivel de inspiración que quería lograr. Sabía, por experiencia que, aunque técnica era importante, lo que verdaderamente generaba ventas era otra cosa diferente, algo que no enseñaba Communisinc.

Communisinc, Internacional, la firma consultora en adiestramiento en ventas más importante del mundo mantenía un mismo método desde hace 25 años y ese proceso de inducción que producía millones de dólares al año era su vehículo de éxito. La firma reclutó un ejército de consultores entrenados rigurosa y severamente para dictar el programa llamado Liderazgo en Ventas Communisinc. Al principio, fue un logro gigantesco para Jose Angel, el haber logrado esa posición como International Training Consultant. Ahora lo que quedaba era un sabor amargo de haberse vendido por el 4% de comisión en dólares americanos, dejando atrás sus sueños. Aspirando a que el esfuerzo se tradujese en ese bono navideño, ese huesito que Chandler lanzaba a sus empleados cada año.

Un bono que a veces ni siquiera llegaba.

La esclavitud tiene diferentes formas y para Jose Angel, tenía la forma de una oficina en la Avenida Francisco de Miranda. Desechar la firma significaba tirar por la borda toda seguridad para su familia, las cuentas de las tarjetas de crédito, las cuotas de la camioneta, los viajes, la hipoteca. Dejar esto significaba atreverse a marchar hacia lo desconocido. El temor mantenía a Jose Angel atado a su realidad actual y como ocurre en muchas personas, éstas se encuentran más dispuestas a sufrir un mal tolerable que a enderezarse aboliendo los modos a los que se han acostumbrado.

La mañana tomó su curso habitual. Las llamadas en frío a clientes potenciales. La búsqueda de nuevos negocios, algo que Jose Angel hacía por inercia ya que había perdido desde hacía meses la pasión, la gasolina por lograr ese cierre con el cliente potencial. Últimamente su enfoque estaba dirigido hacia buscar una salida, una oportunidad, una excusa para dejar todo este mundo y dedicarse a realizar sus propios sueños. Pero, como lograr sus sueños si no sabía ni siquiera lo que quería?

La reunión con Chandler fue breve. Básicamente fue un interrogatorio acerca de cómo marchaban las ventas, claro que, al no ver resultados, esto hacía de Jose Angel un blanco fácil para tareas poco atractivas. En ésta oportunidad sería ir al aeropuerto a recoger a Frank Skylar, la visita corporativa, COO de Communisinc International, algo que tenía Daniel Chandler nervioso y emocionado desde hace días.
Esto no sería del todo malo para Jose Angel, ya que le permitiría largarse del ambiente de Communisinc y escaparse a la costa. Podría aprovechar el tiempo con Skylar, después de todo, era la leyenda que cerró el negocio de 20 millones de dólares con MCY desde su casa en Malibú!

“Sí,  bwana” murmuró Jose Angel para sí mismo, y con la misma agarró su maletín, su saco Armani y salió del Cubo Negro, rumbo al Aeropuerto Internacional Simón Bolivar, sintiendo con cada kilómetro, como el swiche comenzaba a pasar.

Fin del Capítulo 1.
La semana entrante:
Capitulo 2: La Llegada
Jose Angel aprovecha el retraso del vuelo para una buena sesion de surfing. Se sorprende al conocer la visita corporativa, algo comienza a cambiar.

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El Ejecutivo Surfista

Aqui les presento el prefacio de mi libro El Ejecutivo Surfista. Estaré posteando aquí todas las semanas un nuevo capitulo de esta historia, primera de una trilogia dedicada a la busqueda de la excelencia para trascender hacia nuevos niveles de consciencia.

Todos tenemos la libertad de escoger la ola que queremos correr.

Prólogo: UNA SOMBRA SE DESVANECE

La tarde comenzaba a plasmar sus largas sombras por el boulevard de Santa Mónica. El conductor del BMW se concentraba en el camino enfocado totalmente hacia el oeste, fijando su atención a una sola cosa, una sola misión. Totalmente absorto en la majestuosidad del momento, bajó por la colina hacia la carretera de la costa. Comenzó a vislumbrar un panorama anteriormente visto mil veces, manteniendo el asombro de disfrutarlo como por primera vez. Mientras miles de conductores se consumían en el malestar del tráfico, el hombre entraba en un trance de conexión con todo alrededor, mirando el horizonte, contando las ondulaciones, contemplando las olas que llegaban a la

costa del Pacífico Californiano. El hombre era un surfista y esta tarde sería una sesión especial. ¿Cuantas veces habría tomado este camino, cuantas veces entraba a su sitio de parqueo favorito y con cuidado enceraba su tabla, cuantas veces se habría colocado su wetsuit, ejercicios de estiramiento?

Hoy la sesión marcaba un camino diferente.

Decidió surfear y dejar a un lado los informes y los preparativos de su próximo viaje para pensar, o mejor dicho, para dejar de pensar, en las miles de opciones y embates recurrentes de escenarios estratégicos. Sabía que esta vez una meditación común no sería suficiente para calmar la incertidumbre del momento. Aún sabiendo que esto no era real, conociendo las prácticas para mantener paz y enfoque, esta vez la emoción lo enganchó como una garrapata terca.

Sería necesario sacudírsela a punta de surf.

Una tabla recién elaborada por su amigo y shaper de tablas Steve Tyau era excelente motivo para ésta sesión. En éstos minutos de silencio, sus sentidos viajaban hacia el océano pacifico, hacia la remada a la zona de impacto, respirando profundamente mientras pasaba las olas por debajo estilo hawaiano para llegar a ese lugar donde el mar envía sus pulsaciones. Esperando por algo grande, por algo especial, completamente conectado con todo.

Eran estos los momentos para los que vivía, lejos de la playa, con la mirada enfocada al horizonte, pendiente de las olas, el ritmo del océano, su respirar. Disfrutando de nuevo de cómo, cada cierto tiempo,  llegaban como por reloj,  marejadas más altas,  en sets de cinco olas, siendo la cuarta más grande, más bella, reventando perfecta y llevando toda la energía del pacífico a la playa de Los Angeles, California, olvidando por completo el caos de la tarde en la Autopista pocos kilómetros de allí. En silencio exclamó Om Mani Padme Hum.

El surfista contó las olas, y se posiciono en la zona estratégica, alrededor de él, mas de 30 surfistas mantenían el acecho, esperando el conjunto de 5 olas que  rompían cada 10 minutos y que ofrecían el mejor recorrido. El surfista esperó, su fluidez y porte le daban un respeto legendario dentro del grupo. Muchos lo reconocían como el “GATO”.

El sólo veía las olas.

Lentamente comenzó a remar hacia el horizonte al ver aproximar una gran pared verde. Dejó pasar la primera, siguió tranquilo al dejar pasar la segunda, la tercera era más grande y 10 surfistas se dieron a la tarea de luchar por correrla. El sabía dejar esa ola a las ratas de la tarde. Su objetivo estaba definido en piedra.   Manteniendo toda el poder de su atención al premio mayor, la ola mas grande del set y con gran destreza, volteó su tabla, y remó con fuerza para igualar la velocidad de la ola. Llegó el momento crucial donde todo pensamiento cesa. La ola era ahora la dueña de su destino.

Bajó el tobogán mientras se levantaba sobre la tabla, giró su curso hacia la pared de esmeralda que lo envolvía una y otra vez. Fue una ola limpia, abierta, fría, y era todo lo que quería experimentar esa tarde de Noviembre. Con fuerza subió a la cresta y pegó con fuerza para agarrar más velocidad y proyectarse de nuevo por la pared, envolverse en el túnel y salir de nuevo para recorrer lo que quedaba de la ola plácidamente hasta la arena.

Tomó su tabla con cuidado, observando y sintiendo sus líneas suaves, caminó por la arena de la playa de Los Angeles County, sintiendo el crujir suave de la arena bajo sus pies y se sentó a ver el resto de surfistas jugando en este pedazo de costa, asombrado que al mismo tiempo 1.5 millones de personas estarían encerrados en sus vehículos completamente estancados en la autopista de LA. Un mundo paralelo. Sonrió al recordar sus propios pensamientos. “tu no tienes que hacer nada”.

En ese estado de total conexión, se sintió tan liviano que no sentía la arena debajo de sus pies.

Al regresar a su vehiculo, no pudo evitar ver el mensaje pendiente en su Iphone, lo cual rompió por completo el estado de meditación y de gratitud. Volvió de nuevo al mundo de los negocios, sintió bruscamente el cambio de estructura. Los cambios…los benditos cambios de proceso, de inversiones, de culturas organizacionales, lo cual representaban para él solo un vehículo para que sus superiores pudiesen justificar su gran temor por vivir. Quizá este sería su último viaje o sería solo otra experiencia en una situación de no ganar, pero sería interesante ver cómo sacaría la semilla del equivalente en beneficio de ésta absurda situación.

Llamó a su asistente y le pidió que empacara su maleta para 2 semanas y que enviase al aeropuerto LAX dos estuches de tablas de surf que tenía ubicadas en el modulo de almacenamiento de la torre Communisinc. Instrucciones precisas que Erika seguiría con efectividad militar, sin preguntas y sin comentarios.

El Ejecutivo Surfista iba en camino hacia lo desconocido.

Fin del Prologo.

La semana entrante:

Capitulo 1: La Ciudad de la Furia

Mientras tanto en Caracas, Venezuela, un joven consultor gerencial es asignado la tarea especial de recibir al COO de Communisnc a Maiquetia. Sin saber que ese encuentro afectará la existencia de ambos.

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